
Ayuda - FAQ
Lulolist es una plataforma donde puedes encontrar empresas alternativas que promueven un estilo de vida consciente y respetuoso con el medio ambiente. Nuestro directorio incluye empresas de productos, servicios y eventos enfocados en sostenibilidad, consciencia, bienestar y prácticas ecológicas.
Es muy sencillo. Solo necesitas utilizar nuestro buscador para filtrar empresas por categoría, ubicación o tipo de empresa que estás buscando. Una vez encuentres la empresa que te interesa, puedes contactarla directamente a través de los datos que la empresa ha proporcionado.
Para registrar tu empresa o emprendimiento, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón "Listar empresa" en la parte superior o inferior del sitio.
- Lee la información para empresas y dale clic de nuevo en “Listar empresa”.
- Completa el formulario con la información requerida, como nombre de la empresa, tipo de productos/servicios, fotos y datos de contacto.
- Si es necesario, te solicitaremos documentos adicionales, como el registro legal de tu empresa o un documento de identidad válido.
- Tu registro será revisado y aprobado dentro de los siguientes días.
Sí, puedes registrar múltiples empresas utilizando una sola cuenta. Cada empresa tendrá su propio perfil y podrás gestionarlas todas desde tu panel de usuario.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario. Si deseas eliminar una empresa registrada, accede a la sección de Panel de empresas > Empresas > Lista de empresas y selecciona la opción Eliminar para la empresa correspondiente.
Solo permitimos el registro de empresas que se alineen con nuestra misión de promover un estilo de vida consciente y respetuoso con el medio ambiente. Esto incluye empresas que ofrezcan productos ecológicos, servicios alternativos, y eventos que fomenten la sostenibilidad y consciencia.
No aceptamos productos tradicionales o convencionales que no promuevan prácticas sostenibles. Esto incluye:
- Productos industriales contaminantes.
- Plásticos de un solo uso, salvo excepciones.
- Alimentos procesados no saludables.
- Ropa de moda rápida (fast fashion).
Para más detalles, revisa nuestras Normas de uso.
En el perfil de cada empresa encontrarás sus datos de contacto, como correo electrónico, teléfono o redes sociales. Puedes comunicarte directamente con ellos para realizar consultas, hacer una reserva o comprar sus productos.
No. Lulolist solo facilita el contacto entre usuarios y empresas. No intervenimos en las transacciones ni somos responsables de la calidad de los productos o servicios que adquieras. Te recomendamos verificar la información de la empresa y asegurarte antes de realizar una compra.
Sí, puedes dejar reseñas sobre las empresas con las que hayas interactuado. Solo debes asegurarte de que tu reseña esté basada en una experiencia real y sea honesta. No se permite publicar reseñas falsas, ofensivas o difamatorias.
No. Las empresas no pueden reseñar sus propios productos o servicios, ni los de sus competidores. Las reseñas están destinadas únicamente a los usuarios.
Si detectas que una empresa está incumpliendo nuestras políticas u ofreciendo productos y servicios no permitidos, puedes denunciarla directamente desde su perfil, utilizando la opción Reportar abuso. Nuestro equipo revisará la denuncia y tomará las medidas necesarias.
Tu privacidad es importante para nosotros. Solo utilizamos tus datos para fines relacionados con la plataforma, como analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el servicio o enviarte información relevante. Nunca vendemos tus datos a terceros. Puedes leer más en nuestra Política de privacidad.
Si experimentas problemas técnicos, te recomendamos seguir estos pasos:
- Verifica tu conexión a internet.
- Borra la caché y las cookies de tu navegador.
- Intenta acceder desde otro dispositivo o navegador.
Si el problema persiste, puedes contactarnos directamente desde la sección de Contactar y con gusto te ayudaremos.
Sí, ofrecemos la opción de registro rápido a través de Google y Facebook. Esto te permite crear una cuenta en pocos clics, sin necesidad de llenar formularios.
Las empresas pueden publicar eventos relacionados con su actividad, como talleres, conferencias o festivales sostenibles. Los usuarios pueden buscar y filtrar eventos por ubicación, tipo de evento, y fechas. Algunos eventos permiten la reserva directa a través de la plataforma.
Las empresas también pueden ofrecer descuentos especiales sobre sus productos o servicios. Estos descuentos pueden ser visibles en los perfiles de las empresas y en una sección dedicada a los descuentos. Los usuarios pueden buscar y filtrar los descuentos por categorías, empresas o productos. Para acceder a los descuentos, es necesario ponerse en contacto directamente con la empresa.
Sí, si activas la opción de notificaciones en tu cuenta, recibirás actualizaciones sobre nuevas empresas, eventos, y descuentos que se registren en el directorio. También te enviaremos contenido relevante a través de nuestro email marketing.
Claro, puedes actualizar tus datos de usuario o empresa en cualquier momento desde tu panel de control. Asegúrate de mantener tu información actualizada para que los usuarios puedan contactarte correctamente.
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Si tienes más preguntas, puedes contactarnos en la sección de Contactar o visitar nuestras Normas de uso para obtener más información sobre el funcionamiento de la plataforma.